Questions courantes

 

Qu’est-ce que le Visa Touristique pour le Sri Lanka (ETA)?

Lire ici s’il vous plaît: Qu’est-ce que le Visa Touristique pour le Sri Lanka (ETA)?

 

Pourquoi un visa coûte plus chèr chez vous, par rapport à l’ambassade Sri Lankais?

C’est vrai, si les gens font la demande eux-mêmes au site de l’ambassade de Sri Lanka, ca leur coute $35 (32 €) (depuis le 25 decembre 2015).

Mais si vous faites la demande à travers notre entreprise, il y plusieurs advantages:

1. En français

Vous pouvez faire la demande en français (et pas seulement en anglais).

2. Plusieurs méthodes de paiement

On a plus de manières de payer: carte de crédit, paypal ou carte bancaire (le site d’ambassade a seulement carte de crédit)

3. La demande est examinée individuellement

Votre demande est vérifiée individuellement par un membre de notre personnel avant de la soumettre à l’ambassade, s’assurant qu’elle répond à tous les critères requis par l’ambassade. Nous faisons régulièrement face à de nombreuses erreurs dans les demandes que nous recevons. Donc, heureusement, nous sommes en mesure de rattraper ces erreurs avant qu’elles ne soient envoyées à l’ambassade du Sri Lanka.

> Le visa est valable pour 30 jours seulement. Il y a des gens qui veulent voyager pour plus longtemps que cela, et ils ne savent pas que le le visa est valable pour 30 jours seulement.

> Le passeport doit être valide pendant 180 jours sur le jour de l’arrivée au Sri Lanka. Beaucoup des gens qui ne savent pas. Nous les aidons à éviter beaucoup de tracas en leur disant.

> Nous recevons aussi beaucoup d’erreurs dans les dates de l’émission et expiration du passeport. Ce sont des erreurs critiques. Nous regardons pour des erreurs avant de remplir le formulaire et envoyer l’application.

Mais si les gens auront rempli ces mauvaises dates sur le site officiel, c’est permanent. L’annulation de la mauvaise ETA prendrait du temps. Et l’application d’une nouvelle ETA coûterait à nouveau le même montant d’argent. Aussi, les gens n’ont souvent pas le temps de passer par ce processus, parce qu’ils partent bientôt vers le Sri Lanka.

De cette façon, nous économiser de l’argent et du temps pour les gens.

 

4. On a un service client

Et, il ya des gens qui ont fait une erreur avec leur adresse e-mail, (comme vous probablement), ce qui signifie qu’ils ne peuvent pas récupérer leur ETA. Et le ministère de l’Immigration du Sri Lanka n’a pas de service à la clientèle. On ne peux pas leur demander. De cette façon, l’ETA est irrécupérable.

 

Ce sont les raisons pour lesquelles nous demandons plus d’argent que l’ambassade. C’est un service supplémentaire que nous offrons. Le visa ETA lui-même bien sûr est tout à fait la même chôse.

 

Est-ce que j’ai besoin d’un billet d’avoin, avant de faire la demande de visa ETA?

Non. Vous pouvez faire la demande avant que vous avez réservé un billet d’avion.

 

Qu’advient-il si ma demande est refusée?

Si votre demande d’ETA n’est pas approuvée, nous vous remboursons votre argent. Il est alors nécessaire de contacter l’ambassade si vous voulez encore voyager vers le Sri Lanka.

Visa für Sri Lanka